Availability
Availability
Availability（稼働率）とは
ひとことで
システムが正常に動いていて利用できる時間の割合。稼働率 ＝ MTBF ÷（MTBF ＋ MTTR）で求める。値が1（100%）に近いほど、止まりにくく、止まってもすぐ直るシステムといえる。
たとえると
お店の「営業できていた時間の割合」のようなものです。故障が少ないこと（MTBFが長い）と、故障してもすぐ直ること（MTTRが短い）の両方で、お客さんが利用できる時間が増えます。
現場ではこう使う
情報系の大学生が、ゼミで稼働率の計算を練習しました。稼働率0.9の装置を2台直列につなぐと、どちらか1台が止まれば全体が止まるため 0.9×0.9＝0.81 になります。一方、並列につなぐと両方が止まらない限り動き続けるため 1−(1−0.9)×(1−0.9)＝0.99 になり、並列にすると信頼性が上がることを確かめました。
試験のポイント
EXAM POINT計算問題の定番です。基本式は「MTBF ÷（MTBF＋MTTR）」。直列システムの稼働率は各装置の稼働率の積（A×B）、並列システムは「1−（1−A）×（1−B）」です。直列にすると稼働率は下がり、並列にすると上がります。情報セキュリティの3要素の「可用性」も、必要なときに使える状態を保つという同じ考え方です。
混同しやすい用語との違い
- MTBF故障から次の故障までの平均時間（平均故障間隔）。稼働率を求める式の一部
- MTTR故障してから修理が終わるまでの平均時間（平均修復時間）。短いほど稼働率が上がる
- SLA提供者と利用者が合意したサービス水準。稼働率の目標値が盛り込まれることがある